Inbraak gehad: wat doe je nu, en wat betaalt je verzekering?

Spoedhulp · 2026-08-10 · 6 min lezen · Door Belseelse Slotenmaker

Na een inbraak bepaalt de volgorde van je acties of alles vlot verloopt: eerst veiligheid en aangifte, dan pas herstellen. Belseelse Slotenmaker legt uit wat je zelf eerst doet, wat je diefstalverzekering wel en niet dekt, en wanneer een cilinder volstaat in plaats van een volledige slotvervanging.

Wat doe je in de eerste tien minuten na een inbraak?

Bel eerst 101 als je vermoedt dat de dader nog binnen of in de buurt is, of als er iemand gewond is. Is dat niet het geval, raak dan niets aan en doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie — dat is het document dat je verzekeraar straks vraagt. Pas daarna, of tegelijk, bel je een slotenmaker om je woning weer veilig af te sluiten. Die volgorde is belangrijk: opruimen of herstellen vóór de politie is langsgeweest, verkleint de kans dat sporen nog bruikbaar zijn.

Wat bepaalt wat je nu eerst doet?

Niet elke inbraak vraagt om dezelfde volgorde. Drie dingen bepalen wat voor jou prioriteit heeft.

Is er nog gevaar, of is de dader al weg?

• Je hoort nog geluid binnen, of een deur of raam staat nog open zonder dat je zeker weet of er niemand meer is.
• Ga in dat geval niet naar binnen. Bel 101 en wacht buiten of bij de buren.
• Is de woning duidelijk leeg en de dader al lang weg, dan kan je normaal naar binnen om de schade op te nemen, zonder iets aan te raken of op te ruimen.

Kan de deur nog op slot, of staat ze open?

• Een deur die nog dichtgaat maar met een beschadigd slot, kan meestal tot de volgende dag wachten met een geplande afspraak — dat is goedkoper dan een spoedinterventie.
• Een deur die niet meer dichtgaat of een cilinder die volledig kapot is, is een ander verhaal: dan staat je woning open voor iedereen tot je een herstelling na inbraakschade hebt laten uitvoeren, en is dezelfde dag helpen de enige optie.
• Twijfel je, beschrijf de schade dan gewoon aan de telefoon. Een eerlijke slotenmaker kan op basis daarvan al inschatten of het spoed is of niet.

Heb je een diefstalverzekering, en wat dekt die precies?

• Diefstalverzekering is in België geen standaard onderdeel van je brandverzekering — het is een aparte, optionele dekking die je er apart bij moet nemen, zo stelt de brancheorganisatie Assuralia (gecontroleerd augustus 2026, Assuralia).
• Heb je die dekking, dan vergoedt ze doorgaans de nieuwwaarde van gestolen of beschadigde inboedel min de slijtage, met een maximumbedrag per voorwerp en per categorie zoals juwelen of geldwaarden — dat maximum staat in je eigen polisvoorwaarden, niet in een algemene tabel.
• Zonder die dekking betaalt je brandverzekering doorgaans wel de schade aan de woning zelf, zoals een geforceerde deur, maar niet de gestolen inboedel. Check dus specifiek wat er in jouw polis staat, niet wat "gebruikelijk" is.

Wat je hieruit kiest: is er nog gevaar, bel dan altijd eerst 101, ongeacht de rest. Is de deur niet meer af te sluiten, dan is dat vandaag nog opgelost het enige juiste antwoord, verzekering of niet. Sluit de deur nog wel, dan kan je rustig eerst je verzekeraar bellen en pas daarna een afspraak plannen.

Waarom de herstelkost na een inbraak online zo moeilijk te vergelijken is

Zoek je online naar wat een herstelling na een inbraak kost, dan vind je alles door elkaar: een cilindervervanging, een volledige slotvervanging, een nieuw kader, soms zelfs een nieuwe deur. Dat zijn vier verschillende klussen met een heel andere prijs, en welke van de vier je nodig hebt, weet je pas zeker als iemand ter plaatse gekeken heeft. Een cilinder die kerngetrokken is, is vaak in een halfuur vervangen; een kader dat opengebroken is met een koevoet, vraagt meer werk en soms een schrijnwerker naast de slotenmaker.

Daarbovenop komt het tijdstip: een inbraak overdag ontdekken en 's avonds al hersteld zijn, is iets anders dan om drie uur 's nachts bellen. En zoals we ook uitleggen bij waarom de goedkoopste slotenmaker soms de duurste factuur oplevert, is het goedkoopste getal dat je online vindt zelden het bedrag dat je uiteindelijk betaalt. Er bestaat geen betrouwbaar Belgisch gemiddelde voor een herstelling na inbraak — wie dat toch als vast bedrag post, verzint het. Het enige eerlijke antwoord blijft een vaste prijs aan de telefoon, vóór er iemand vertrekt, die nadien niet meer verandert.

Wat vraag je aan de telefoon, en wanneer hang je op?

Vier vragen die meteen duidelijk maken of je aan de juiste vakman uitkomt.

1. "Kan je vandaag nog langskomen, en wat kost dat?" Ophangen bij een slotenmaker die geen enkele inschatting kan geven zonder eerst te weten wat er precies kapot is.
2. "Is dat een vaste prijs, of hangt het af van wat je aantreft?" Een eerlijke vakman geeft een vaste prijs zodra hij weet om welk type schade het gaat. Ophangen bij een vage bandbreedte die pas ter plaatse "duidelijk wordt".
3. "Kan je meteen ook een factuur met btw-nummer meegeven voor mijn verzekering?" Zonder correcte factuur heb je geen bewijsstuk voor je verzekeraar. Ophangen bij wie daar niet direct ja op zegt.
4. "Volstaat een cilinder, of is de hele slotkast stuk?" Een vakman die aan de telefoon al zegt dat het "sowieso de hele deur" moet worden zonder ter plaatse gekeken te hebben, verkoopt je meer dan nodig.

Bel je Belseelse Slotenmaker op +32 9 396 22 85, dan krijg je die vaste prijs aan de telefoon, vóór er iemand vertrekt — en ze verandert nadien niet meer. In minstens vijftien van de honderd gemeenten in ons werkgebied staan we doorgaans binnen twintig minuten aan de deur; in Kruibeke, met zijn mix van een compacte dorpskern en verspreide vrijstaande woningen op de poldergrond langs de Schelde, is dat doorgaans twintig tot vijfentwintig minuten.

Wat je zeker ook nog regelt, los van de slotenmaker

• Blokkeer gestolen bankkaarten via Cardstop, gratis en permanent bereikbaar op 078 170 170 (gecontroleerd augustus 2026, Cardstop).
• Blokkeer een gestolen identiteitskaart of paspoort via Docstop op het gratis nummer 00800 2123 2123, waarna het document binnen enkele minuten ongeldig staat geregistreerd (gecontroleerd augustus 2026, Docstop via Checkdoc).
• Maak een lijst van gestolen of beschadigde spullen, met foto's, vóór je begint op te ruimen — dat is het bewijs dat je verzekeraar nodig heeft (gecontroleerd augustus 2026, Slachtofferzorg).
• Bewaar de kopie van je politieaangifte: die heb je nodig voor zowel je verzekeraar als voor een eventueel attest van diefstal voor je identiteitsdocumenten.

Wanneer je géén slotenmaker nodig hebt, of minder dan je denkt

Niet elke inbraak of poging vraagt om een volledige vervanging. Is enkel een raam ingeslagen en het slot zelf onaangeroerd, dan volstaat een glazenier — een slotenmaker voegt daar niets aan toe. Is de deur alleen geforceerd maar sluit ze na een kleine afstelling van de sluitplaat weer normaal, dan is een volledige cilinder- of slotvervanging vaak overbodig; laat het gewoon nakijken voor je meteen voor vervanging kiest. En was het een poging zonder geslaagde toegang — de dader kwam niet binnen, maar liet wel sporen na aan de deur — dan is een grondige controle van cilinder en beslag vaak voldoende, zeker als je die combinatie nog niet had. Meer over welk beveiligingsniveau daarbij hoort en hoe je dat zelf checkt, lees je bij onze uitleg over inbraakbeveiliging en bij inbraakpreventie in het Waasland.

Veelgestelde vragen

Moet ik wachten met opruimen tot de politie is langsgeweest?

Ja, dat is het belangrijkste wat je kan doen voor het onderzoek. Ruim je op of herstel je de schade vóór de politie sporen heeft kunnen vastleggen, dan verklein je de kans dat er nog iets bruikbaars gevonden wordt. Is de deur niet meer af te sluiten en kan dat echt niet wachten, meld dat dan expliciet aan de politie en maak eerst foto's van alles.

Vergoedt mijn brandverzekering automatisch de gestolen spullen?

Niet automatisch. Diefstalverzekering is in België een aparte, optionele dekking bovenop je brandverzekering, geen vast onderdeel ervan. Zonder die dekking vergoedt je brandverzekering meestal wel de schade aan de woning zelf, zoals een geforceerde deur, maar niet de gestolen inboedel. Controleer je eigen polis om zeker te zijn.

Moet de hele slotkast vervangen worden na een inbraak?

Niet altijd. Bij de meeste moderne deuren zit het slotmechanisme los van de cilinder, en is enkel de cilinder vervangen voldoende als de rest van het mechanisme nog intact is. Enkel bij een echt opengebroken kader, een verbogen slotkast of ernstige schade aan de deur zelf is een volledige vervanging nodig. Een vakman kan dat aan de deur zelf beoordelen.

Hoe lang heb ik om de inbraak bij mijn verzekeraar te melden?

Er staat geen vaste wettelijke termijn in dagen; de regel is dat je het zo snel mogelijk meldt. In de praktijk betekent dat: bel je verzekeraar dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag, met je politieaangifte erbij. Hoe langer je wacht, hoe moeilijker het voor de verzekeraar wordt om de schade te beoordelen, en dat kan een uitkering vertragen of in het slechtste geval in vraag stellen.

Belseelse Slotenmaker — slotenmaker uit Belsele. We schrijven deze artikels op basis van wat we dagelijks aan de deur meemaken in het Waasland, de Denderstreek en de regio Antwerpen. Geen callcenter, geen onderaannemers — gewoon de slotenmaker zelf.